Lead Consultant / Architect Customer Engagement

Naszą misją jest pomaganie Klientom w osiągnięciu doskonałości handlowej.

Robimy to, budując obsługę Klienta w oparciu o narzędzia wspierające cały proces i kontakt z Klientem: marketing, sprzedaż, obsługę przed i posprzedażową, serwis w terenie, zarządzanie informacjami o produktach i klientach, analitykę itd.

Współpracujemy z najlepszymi platformami do handlu elektronicznego, CRM, marketingu i jesteśmy dumni z tego, że obejmujemy pełen zakres nowoczesnego przedsiębiorstwa: od UX, procesów sprzedażowych i obsługowych, przez uczenie maszynowe, po podstawowe procesy ERP.   

Do naszego biura w Poznaniu poszukujemy osoby na stanowisko: 

Konsultant/-ka wiodący/-a / Architekt Customer Engagement

Będziesz częścią rozwijającego się polskiego zespołu, składającego się z ekspertów CRM.

Dopasujemy rolę do Twoich ambicji i wiedzy.

Będziesz miał/-a okazję współpracować z naszymi kolegami w Szwecji, Finlandii i Polsce, aby sprzedawać, projektować i dostarczać rozwiązania związane z CRM oraz doradzać naszym Klientom na rynku europejskim.

 O Tobie:

  • Masz doświadczenie z SAP Sales Cloud lub SAP Service Cloud (lub wcześniejszymi systemami SAP CRM) lub innymi wiodącymi platformami, takimi jak SalesForce, MS Dynamics365 i inne.
  • Masz doświadczenie w dziedzinie Customer Experience
  • Jesteś zainteresowany ulepszaniem procesów sprzedaży naszych Klientów
  • Potrafisz omawiać tematy związane ze sprzedażą - zarządzanie danymi, segmentacja, zarządzanie sprzedażą, organizacja pracy, prognozowanie, analityka, ceny, rentowność
  • Rozumiesz zależności danych i procesów w systemach ERP i Commerce
  • Masz doświadczeie w polskich i międzynarodowych projektach w roli Konsultanta Wiodącego, Architekta lub Project Managera
  • Potrafisz organizować pracę zespołu projektowego
  • Mile widziane umiejętności techniczne - development, integracja (lub ich rozumienie)
  • Płynnie posługujesz się językiem polskim i angielskim

  Oferujemy:

  • Zespół zbudowany ze specjalistów w swojej dziedzinie
  • Kulturę sprzyjającą samoorganizującym się zespołom przy minimalnej biurokracji i hierarchii
  • Możliwość uczenia się nowych umiejętności w pracy
  • Możliwość prowadzenia projektów i budowania rozwiązań wspólnie z zespołem
  • Biuro w centrum Poznania (Jeżyce)
  • Prywatną kompleksową opiekę medyczną w LuxMed
  • Kartę Multisport

Zainteresowany/-a? Wystarczy kliknąć przycisk „Zastosuj”, reszta jest prosta. Stanowisko zostanie obsadzone po znalezieniu odpowiedniego kandydata.

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Poznań

Biurowiec Omega Ul. Dąbrowskiego 79A
60-529 Poznań Directions firstname.lastname@bilot.pl View page

WHAT WE OFFER?

  • Great people

    This isn’t a one-man show. You’ll be working together with a top team of digital commerce, customer engagement and analytics experts: presales, architects, consultants – recognized gurus in their field. We are big enough to be able to offer you a professional work environment, but small enough to care for you and your development.

  • Big customers

    Joining Bilot, you’ll reap the benefits from accessing our already impressive customer base. In addition to expanding our footprint in Finland, Poland and Sweden, you’ll enjoy a great opportunity to drive international business growth.

  • Responsibility and reward

    We offer you a competitive salary and bonus model. We celebrate and reward even small steps and victories. Enjoy such perks as phone benefits, internet connection, lunch and activity vouchers, wide occupational healthcare, physiotherapy, neck-shoulder massage, good coffee, sodas, healthy snacks and cookies galore.

  • Feel well at work

    We encourage you to balance your personal life and work with flexible working times and telecommunting possibilities. Our modern offices are well located and can be reached from anywhere. Join us on the legendary Kevätretki, Autumn Fest, running contests, floorball team, team and customer events... you name it. Take time for tinkering and challenge your mind with R&D.

SELF LEADERSHIP & FAIR TEAM WORK

We believe in fair team work and supporting each other. We cherish our inspiring working atmosphere and amazing individuals. To stay ahead, we continuously invest in our people’s competence and wellbeing. In reverse, we expect you to maintain your expertise.


Already working at Bilot?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@bilot.fi
  • Anna Szepka
  • Anssi Falk
  • Aura Suviranta
  • Dominik Kurzyński
  • Heidi Ruottinen
  • Heikki Kosonen
  • Heini Karjala
  • Ia Rinne
  • Jakub Rudzki
  • Jari Välijärvi
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor