Ratkaisuarkkitehti, Customer Experience

Scroll to content

Bilot on digitalisaation edelläkävijä, syntynyt vuonna 2005 intohimosta luoda paras työpaikka alan parhaille kyvyille. Olemme pitkäaikainen ja luotettava kumppani suurille ja keskisuurille yrityksille. Asiakkaitamme on yli 100 johtavaa ja tunnettua yritystä prosessiteollisuudessa, valmistuksessa, tukkukaupassa, vähittäiskaupassa, palveluissa, kulutustuotteissa ja elintarviketeollisuudessa. 

Ratkaisuarkkitehti, Customer Experience

Jatkuvan kasvumme tukemiseksi haemme kokenutta ratkaisuarkkitehtiä Customer Experience -alueelle (markkinoinnin automaatio, CRM, Verkkokauppa jne.) ammattitaitoisten osaajiemme työkaveriksi mielenkiintoisiin tehtäviin ja asiakasprojektien pariin. Bilot tarjoaa monipuolisen ja rennon työilmapiirin, jossa et huku massaan, vaan tulet nähdyksi taitojesi puolesta. Tässä roolissa toimit asiakasprojektien parissa ja kommunikoit sujuvasti asiakkaiden kanssa. Tehtävä on vakituinen ja alkaa heti oikean henkilön löydyttyä. 

Hakijalta toivotaan seuraavia taitoja ja osaamista: 
  • Kokemusta CX -järjestelmien kehityksestä (voi olla ja liittyä mm. SAP CXMagento, Shopify, Hubspot tai Salesforce -ratkaisuihin) tai kehityksen ohjaamisesta 
  • Vankkaa kokemusta arkkitehtinä toimimisesta CX -projekteissa, joissa yhdistetään esimerkiksi verkkokauppaa, markkinoinnin automaatiota, CRM:ää, asiakaspalveluratkaisuja ja toiminnanohjausjärjestelmiä (ERP) toimivaksi kokonaisuudeksi
  • Kykyä tunnistaa ja määritellä parhaimmat ratkaisut asiakkaalle 
  • Erinomaisia viestintä- ja kommunikointitaitoja 
  • Sujuvaa suomen- ja englanninkielen taitoa

Tiimimme koostuu arkkitehdeistä, palvelumuotoilijoista, UX-taiteilijoista, kuluttaja- sekä B2B -prosessien osaajista, SAP-Velhoista, integraatioasiantuntijoista ja devaajista. Laaja asiakaskuntamme koostuu Suomen suurimmista yrityksistä.

 Mitä tarjoamme sinulle 

Tarjoamme sinulle rohkean ja sitoutuneen työyhteisön, jossa pidämme huolta työntekijöistämme. Työ tehdään pääosin toimistollamme Ruoholahdessa Helsingissä, mutta tarjoamme myös mahdollisuuden etätyölle. Meillä on ainutlaatuinen kulttuuri, joka tukee itseorganisoituvia tiimejä vähällä byrokratialla ja hierarkialla. Sen lisäksi sinulla on mahdollisuus kehittää osaamistasi sekä oppia uusia taitoja työssäsi.  

Hae paikkaa pian!  

Hae paikkaa lähettämällä CV:si alla olevan ”apply”  -napin takaa. Mikäli haluat kysyä jotain työpaikasta tai työskentelystä Bilotilla voit olla yhteydessä Rikuun tai Nannaan. Rekrytointiprosessimme koostuu yleensä muutamasta haastattelukierroksesta ja toteutamme haastattelut joko videoyhteydellä tai toimistollamme Ruoholahdessa.  

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Porkkalankatu 22
00180 Helsinki Directions firstname.lastname@bilot.fi +358 10 5484800 View page

Jyväskylä

Vapaudenkatu 60
40100 Jyväskylä Directions firstname.lastname@bilot.fi +358 10 5484800 View page

WHAT WE OFFER?

  • Great people

    This isn’t a one-man show. You’ll be working together with a top team of digital commerce, customer engagement and analytics experts: presales, architects, consultants – recognized gurus in their field. We are big enough to be able to offer you a professional work environment, but small enough to care for you and your development.

  • Big customers

    Joining Bilot, you’ll reap the benefits from accessing our already impressive customer base. In addition to expanding our footprint in Finland, Poland and Sweden, you’ll enjoy a great opportunity to drive international business growth.

  • Responsibility and reward

    We offer you a competitive salary and bonus model. We celebrate and reward even small steps and victories. Enjoy such perks as phone benefits, internet connection, lunch and activity vouchers, wide occupational healthcare, physiotherapy, neck-shoulder massage, good coffee, sodas, healthy snacks and cookies galore.

  • Feel well at work

    We encourage you to balance your personal life and work with flexible working times and telecommunting possibilities. Our modern offices are well located and can be reached from anywhere. Join us on the legendary Kevätretki, Autumn Fest, running contests, floorball team, team and customer events... you name it. Take time for tinkering and challenge your mind with R&D.

SELF LEADERSHIP & FAIR TEAM WORK

We believe in fair team work and supporting each other. We cherish our inspiring working atmosphere and amazing individuals. To stay ahead, we continuously invest in our people’s competence and wellbeing. In reverse, we expect you to maintain your expertise.


Already working at Bilot?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@bilot.fi
  • Anna Szepka
  • Anssi Falk
  • Aura Suviranta
  • Dominik Kurzyński
  • Heidi Ruottinen
  • Heikki Kosonen
  • Heini Karjala
  • Jakub Rudzki
  • Jari Välijärvi
  • Jenna Ruostela
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor